Evolução da Comunicação
Web 1.0 Um para Muitos ( Comunicação de massa e o consumo)
Foco no produto / Mídia de Massa
Web 2.0 - Um a Um
Foco no cliente / Relacionamento ( Mais atentos ao cliente e um bom relacionamento)
Web. 3.0 - Muitos para Muitos
Foco nos valores / Colaboração ( Atento ao entendimento do cliente e sua participação)
Você Sabia?
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